Информация и правила отеля — Rose Park Hotel
Уведомление о временном шуме
Обязательные требования и местное законодательство
Все гости, включая детей и младенцев, обязаны предъявить действительный оригинал документа, удостоверяющего личность (паспорт или Emirates ID), при заезде — это обязательное требование местных властей. При непредъявлении действительного оригинала документа в заселении будет отказано, а бронирование будет оплачено.
Гости, принимающие посетителей
Они могут встречаться в нашем ресторане, кофейне или в зоне холла.
Политика в отношении потерянных вещей
В каждом номере предусмотрен сейф для хранения ценных вещей. Тем не менее отель не несёт ответственности за кражу, утрату, повреждение или уничтожение имущества при отсутствии грубой небрежности со стороны отеля или его сотрудников. Rose Park Hotel – Аль-Барша следует прямым указаниям и правилам полиции Дубая; приведённые ниже пункты являются примером для руководства в работе и не ограничиваются ими;
- Ценные вещи, одежда, обувь и аналогичные предметы:
передаются в службу потерянных вещей с описанием, датой и временем находки, данными нашедшего и полными данными гостя (если найдено в номере); если найдено в общественных зонах, данные гостя не указываются. Найденные вещи хранятся в отеле 60 дней, после чего передаются полиции Дубая. - Скоропортящиеся продукты и спиртные напитки:
передаются в службу потерянных вещей с описанием, датой и временем находки, данными нашедшего и полными данными гостя (если найдено в номере); если найдено в общественных зонах, данные гостя не указываются. Такие предметы будут немедленно утилизированы в присутствии менеджера по безопасности или дежурного менеджера, так как они могут быть заражены и представлять опасность для других, а также согласно требованиям полиции Дубая.
Любые предметы, оставленные в мусорных корзинах или рядом с ними, считаются отвергнутыми и будут выброшены. Отель не отвечает за предметы, которые выглядят предназначенными для утилизации. Во избежание недоразумений просим гостей класть все вещи в предусмотренные ящики и шкафы или в багаж.
Отель не несёт ответственности за забытые или потерянные вещи и не гарантирует их нахождение.
Расходы на пересылку забытых или потерянных вещей всегда оплачивает получатель. Отель не несёт ответственности за вещи, утерянные или повреждённые при пересылке.
Если потерянные вещи получает не владелец, отель требует заполнения владельцем «Формы разрешения на получение потерянного имущества», уполномочивающей третье лицо забрать вещи от его имени. Отель оставляет за собой право отказать в выдаче имущества, если «уполномоченное лицо» не предъявит документ, удостоверяющий личность, как указал владелец.
Чтобы сообщить о потерянной вещи, обратитесь на стойку регистрации по внутреннему номеру, находясь в отеле, а после выезда позвоните по телефону +971 4 521 6999 или напишите на адрес vinoth@rosehotelsgroup.com
Обратите внимание: возможен небольшой шум от строительных работ вблизи территории отеля. Благодарим за понимание.