Datenschutzerklärung

Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie kontaktiert oder identifiziert werden können. Dazu können unter anderem gehören:

• E-Mail-Adresse
• Nutzungsdaten

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden bei der Nutzung des Dienstes automatisch erhoben.

Nutzungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

Wenn Sie über ein Mobilgerät auf den Dienst zugreifen, können wir bestimmte Informationen automatisch erheben, unter anderem den Typ Ihres Mobilgeräts, die eindeutige ID Ihres Mobilgeräts, dessen IP-Adresse, Ihr mobiles Betriebssystem, den Typ Ihres mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.

Wir können auch Informationen erheben, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder über ein Mobilgerät darauf zugreifen.

Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität in unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Verwendete Tracking-Technologien sind Beacons, Tags und Skripte, mit denen Informationen erhoben und verfolgt werden, um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren. Zu den von uns verwendeten Technologien können gehören:

• Cookies oder Browser-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie einige Teile unseres Dienstes möglicherweise nicht nutzen. Sofern Sie Ihre Browsereinstellungen nicht so angepasst haben, dass Cookies abgelehnt werden, kann unser Dienst Cookies verwenden.
• Web Beacons. Bestimmte Bereiche unseres Dienstes und unserer E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, sogenannte Web Beacons (auch Clear GIFs, Pixel-Tags und Single-Pixel-GIFs genannt), mit denen das Unternehmen beispielsweise Nutzer zählen kann, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie für andere Website-Statistiken (z. B. die Erfassung der Beliebtheit eines bestimmten Bereichs und die Überprüfung der System- und Serverintegrität).

Cookies können „dauerhafte“ oder „Sitzungs“-Cookies sein. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, wenn Sie offline gehen, während Sitzungscookies gelöscht werden, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen.

Wir verwenden sowohl Sitzungs- als auch dauerhafte Cookies für die nachstehend genannten Zwecke:

• Notwendige / essenzielle Cookies

Typ: Sitzungscookies

Verwaltet von: uns

Zweck: Diese Cookies sind unerlässlich, um Ihnen die über die Website verfügbaren Dienste bereitzustellen und Ihnen die Nutzung einiger Funktionen zu ermöglichen. Sie helfen, Nutzer zu authentifizieren und eine betrügerische Nutzung von Benutzerkonten zu verhindern. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht erbracht werden, und wir verwenden diese Cookies nur, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.

• Cookie-Richtlinie / Cookies zur Zustimmung

Typ: Dauerhafte Cookies

Verwaltet von: uns

Zweck: Diese Cookies erkennen, ob Nutzer der Verwendung von Cookies auf der Website zugestimmt haben.

• Funktionale Cookies

Typ: Dauerhafte Cookies

Verwaltet von: uns

Zweck: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Auswahl bei der Nutzung der Website zu speichern, z. B. Ihre Anmeldedaten oder Ihre Spracheinstellung. Ziel dieser Cookies ist es, Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten und zu vermeiden, dass Sie Ihre Einstellungen bei jedem Besuch der Website erneut eingeben müssen.

Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und Ihre Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie oder im Abschnitt „Cookies“ unserer Datenschutzerklärung.

Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

• Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden: Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung der Nutzung unseres Dienstes
• Zur Verwaltung Ihres Kontos: zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Dienstes. Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten können Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen des Dienstes geben, die Ihnen als registriertem Nutzer zur Verfügung stehen.
• Zur Erfüllung eines Vertrags: zur Entwicklung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags für die von Ihnen erworbenen Produkte, Artikel oder Dienstleistungen oder eines anderen Vertrags mit uns über den Dienst.
• Um Sie zu kontaktieren: per E-Mail, Telefon, SMS oder andere gleichwertige Formen der elektronischen Kommunikation, z. B. Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung zu Aktualisierungen oder Informationen über Funktionen, Produkte oder vertraglich vereinbarte Dienstleistungen, einschließlich Sicherheitsupdates, wenn dies für deren Umsetzung notwendig oder angemessen ist.
• Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, sofern Sie dem Erhalt solcher Informationen nicht widersprochen haben.
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen: um Ihre Anfragen an uns entgegenzunehmen und zu bearbeiten.
• Bei Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre Informationen verwenden, um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einen sonstigen Verkauf oder eine Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte zu prüfen oder durchzuführen, sei es im laufenden Betrieb oder im Rahmen eines Konkurs-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem von uns gespeicherte personenbezogene Daten über Nutzer unseres Dienstes zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
• Für andere Zwecke: Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke verwenden, z. B. für Datenanalysen, die Ermittlung von Nutzungstrends, die Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie zur Bewertung und Verbesserung unseres Dienstes, unserer Produkte, Dienstleistungen, unseres Marketings und Ihres Erlebnisses.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weitergeben:

• An Dienstleister: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren und um Sie zu kontaktieren.
• Bei Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmenswerten, eine Finanzierung oder die Übernahme unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
• An verbundene Unternehmen: Wir können Ihre Informationen an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben; in diesem Fall verpflichten wir diese, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Zu den verbundenen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaft sowie alle anderen Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder sonstigen Unternehmen, die wir kontrollieren oder die mit uns unter gemeinsamer Kontrolle stehen.
• An Geschäftspartner: Wir können Ihre Informationen an unsere Geschäftspartner weitergeben, um Ihnen bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Aktionen anzubieten.
• An andere Nutzer: Wenn Sie personenbezogene Informationen teilen oder anderweitig in öffentlichen Bereichen mit anderen Nutzern interagieren, können diese Informationen von allen Nutzern eingesehen und öffentlich verbreitet werden.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung für jeden anderen Zweck offenlegen.

Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (z. B. wenn wir Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufbewahren müssen), zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien erforderlich ist.

Das Unternehmen speichert Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten länger aufzubewahren.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Geschäftsstellen des Unternehmens und an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Das bedeutet, dass diese Informationen auf Computer außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden können, in denen andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrer Gerichtsbarkeit.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und die anschließende Übermittlung solcher Informationen stellen Ihr Einverständnis mit dieser Übertragung dar.

Das Unternehmen ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, und es findet keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land statt, sofern keine angemessenen Kontrollen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen, vorhanden sind.

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, zu löschen oder uns zu bitten, Sie bei der Löschung zu unterstützen.

Unser Dienst kann Ihnen die Möglichkeit geben, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Dienstes zu löschen.

Sie können Ihre Informationen jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden (sofern vorhanden) und den Bereich der Kontoeinstellungen aufrufen, in dem Sie Ihre persönlichen Informationen verwalten können. Sie können uns auch kontaktieren, um Zugang zu den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen, deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bestimmte Informationen möglicherweise aufbewahren müssen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder eine rechtliche Grundlage dafür haben.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Geschäftstransaktionen

Wenn das Unternehmen an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie informieren, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

Strafverfolgung

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gültige Anfragen von Behörden (z. B. eines Gerichts oder einer Regierungsbehörde) hin erfolgt.

Sonstige rechtliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten in dem guten Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um:

• einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
• die Rechte oder das Eigentum des Unternehmens zu schützen und zu verteidigen
• mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
• die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
• sich vor rechtlicher Haftung zu schützen

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich angemessene Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Datenschutz von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Informationen auf eine Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen müssen und Ihr Land die Zustimmung eines Elternteils verlangt, können wir die Zustimmung Ihrer Eltern einholen, bevor wir diese Informationen erheben und verwenden.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf dessen Website weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen dafür keine Verantwortung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über Änderungen, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir informieren Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis in unserem Dienst, bevor die Änderung wirksam wird, und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren:

• Per E-Mail: reservation@rosehotelsgroup.com
• Telefonisch: +971 52 985 9590